IKEA認為孩子是全世界最重要的人，大多數小朋友看醫生前容易緊張、抗拒，IKEA新莊店與衛生福利部臺北醫院合作改造兒科診間與候診區，透過柔和的淺色空間設計與有趣的互動遊戲，緩解孩子就醫時的焦慮情緒，讓空間成為診療痊癒的一部分。
據觀察，三歲以下的孩子，約有6成會哭鬧，而較少與外界接觸在家自顧的孩子則高達9成，隨著年齡成長，三歲以上則降為5成。趕在兒童節前夕，IKEA新莊店與衛生福利部臺北醫院合作改造兒科診間與候診區，透過柔和的淺色空間設計與有趣的互動遊戲，緩解孩子就醫時的焦慮情緒。
兩大主題診間以「森林家族」及「海洋世界」為設計主軸，牆上畫滿可愛療癒的插畫，搭配IKEA簡約的北歐風格家具選品，整體環境呈現簡潔、舒適的氛圍；此外，響應ESG永續議題，牆上更設有超Q動物翻片遊戲板，以可能瀕臨絕種的動物們為主題，製作簡單的互動體驗區，最受小朋友喜愛的IKEA大明星鯊鯊、棕熊都能在牆上找到！
IKEA特別攜手臺北醫院合作改造兒童門診區，整體風格以小朋友最喜歡的動物，融合北歐風格進行設計，像是選擇橡木紋及白色的家具家飾，搭配淺藍、淺米與淺綠等柔和但不失童趣的油漆顏色，希望發揮IKEA在居家佈置及空間設計的專業，減少兒童在進入門診時的擔憂和顧慮。
走進診區，診間門面上有代表性的棕熊及鯊鯊歡迎，第一間兒童門診區以「海洋世界」風格為主題，鯊魚、藍鯨、海豚、海龜在大海裡自在悠游，翻轉醫院嚴肅的既定印象，空間整體變得更加活潑。
另一間則走「森林家族」作為主軸，映入眼簾的是隻可愛棕熊徜徉在綠色山林間，給人放鬆、療癒的氛圍，成為孩童看診新體驗。兩種不同風格的門診區，透過可愛療癒的手繪插畫感，以及令人放鬆的家具配色，讓診間呈現平靜且舒適的空間感受。
改造巧思1。超Q遊戲互動區
在診間的一處牆面，增設可供小朋友互動的遊戲牆，將IKEA超人氣的玩偶改造成「小小動物知識家」的手翻牌，讓小朋友在看診過程中，可以透過一些互動來分散注意，減少看診所帶來的緊張及不安感。兩間診間的遊戲牆，分個別選用來自森林及海洋的五種動物，藉由遊戲互動了解動物保育知識，認識這些可能面臨瀕危保育的動物。
改造巧思2。趣味候診區
因應候診區是小朋友及家長會待較久的地方，IKEA新莊店也貼心增設玩具能夠讓小朋友在等候時能夠減少緊張感、分散注意力；另外在牆面也有一整面的海洋視覺延伸，在牆面兩側分別有著IKEA人氣玩偶鯊鯊與大章魚揮手說出「Hej！」(你好！)、「Heja！」(加油！)的瑞典語問候，強化IKEA新莊店與臺北醫院之間的情誼。
巧思改造3。打造安全的看診空間
考量到兒童及醫護人員的活動需求，診間皆選用具有圓角設計的桌子，避免不小心碰撞產生危險，也搭配坐臥更舒適的椅子，打造一個良好的看診空間。而現場使用的油漆皆經過專業檢測，環保安全且不含甲醛，從牆壁延伸至天花板，手繪插畫讓整體空間充滿溫馨感。
巧思設計4。全新的收納空間
除了考量看診的孩童外，在這個環境中工作的醫護人員也是最重要的。過去診間的收納空間比較有限、分類不易，IKEA將收納櫃一起更新，並使用抽屜、層板等抽屜內分隔產品，以及桌面上的收納盒及收納層櫃，讓醫護人員可以依照物品種類進行分類，檯面上也可以保持整齊。
IKEA致力於推動社會正向發展，2021年推出「藍袋基金計劃」，消費者每購買M或L尺寸的FRAKTA藍色購物袋，IKEA各店都將提撥5元作為支持社區關懷與促進永續消費的基金，本次醫院診間改造正是源自於此。
IKEA新莊店去年與臺北醫院接洽兒童醫療公益合作案，經多次到門診、急診及婦幼病房勘查，及訪談醫護人員後，決定以小朋友和家長都能使用的兒科診間和候診區作為改造地點，選用IKEA北歐風格家具，透過空間設計減輕孩童就醫的焦慮與恐懼、重塑兒童就醫的新體驗，這也是IKEA首次與醫院合作公益關懷活動。
臺北醫院鄭舜平院長表示：「感謝IKEA藍袋基金計劃挹注經費進行本院兒科診間改造計劃，這個改造計劃使兒童在門診中，不僅是就醫治療，還能有教育和娛樂體驗，讓更多的孩子能夠享受到高品質的醫療和關懷服務，希望這次的公益合作可以發揮擴散效益，促進更多人關注社區健康及醫療關懷活動。」
新莊店代表副店長范毅帆表示：「IKEA藍袋基金計劃不斷推出各種公益項目，希望為當地社區帶來實質幫助。很高興IKEA能與臺北醫院合作改造兒科門診，透過空間設計減緩孩童看診時不安的情緒，打破過往醫院嚴肅的印象、創造全新體驗，落實IKEA為大多數人創造更美好生活的品牌理念。」
DATA：IKEA
EDIT：Jimmy
