初識高手高爾夫董事長何效和已是近20年前了，當時筆者和多位媒體前輩，跟著他造訪雲南多個球場。首度踏上春城那號稱比台灣球場果嶺更平整的梯台，感受陽宗海的美麗風光，更在細雪紛飛的天候裡頂著酷寒與高山症帶來的不適，勉力走完海拔三千多公尺的玉龍雪山18洞…那趟旅程，永誌難忘。
時光荏苒，何效和依舊中氣十足、笑聲爽朗，也依舊從事著他喜歡的高爾夫旅遊事業。只不過，他將公司從台灣搬到了昆明，從帶領台灣球友出國打球，變成接待各國球友到雲南揮桿，從outbound轉為inbound。不變的是，昆明依舊是他心目中最棒的高球渡假勝地，而春城依舊是他最愛的高爾夫球場。
找到旅遊業的藍海
「我從大四開始接觸旅遊業，一開始是做一般觀光行程。」何效和說。「做了好幾年，我發現旅行社的第一『專業』是模仿，行程做得好大家就一窩蜂模仿。第二『專業』是殺價，你原本推出一個品質好、價格公道的行程，別人就以低價競爭，把品質做爛。」
就是這兩大「專業」，讓旅行社面對相當嚴苛的競爭，生存困難。何效和也開始思考，如何在這血流成河的紅海裡，找到屬於自己的藍海。「我曾看過一篇報導，印象極為深刻。日本一家只做專業滑雪行程的小旅行社，營業額竟然能排行全日本第六或第七。」何效和回憶道。「那時我還不會打高爾夫球，但有些愛打球的朋友要出國打球，就請我代為安排。慢慢地我發現這項運動蠻好玩的，而且利潤也不錯。我想起日本這家旅行社的報導，於是開始逐漸轉型，把經營重心放在高爾夫旅遊，到最後，完全不接一般旅遊，專營高爾夫。」
何效和強調，雖然高爾夫旅遊也會遇到上述兩大「專業」，但相對來說門檻較高。因為你必須和球場簽約來取得較好的價格，其他球場要模仿在價格上較沒競爭力。加上高爾夫族群和一般客人較不同，如何去找到客源也是其他旅行社會遭遇的問題。「慢慢地，我們越做越專業，球友間的口碑也越來越好，客人介紹客人。」何效和說。「我發現，高爾夫旅遊只要企劃好、價錢適合，且把品質與服務做好，生意自然源源不絕。」
昆明春城湖畔渡假村是何效和心中最迷人的高爾夫球場。
高爾夫渡假勝地的六大要素
在台灣的高爾夫旅遊事業做得有聲有色，為何後來會毅然決然將重心轉移到昆明去？因為，何效和看中了昆明的獨特魅力。
「1997年春城剛蓋好，但當時昆明市打球人口不到50個，營運有困難，所以球場的銷售總監跑來台灣拓展客源，也找上了我。」何效和說。「十多天後我受邀去春城參觀，到了球場我整個人愣住了。我從事高爾夫旅遊這麼多年，從沒看過那麼漂亮的球場，陽宗海的美景，草皮如地毯般平整美麗…於是一回到台灣，我就在中國時報與聯合報兩大報刊登全版廣告，標題寫著：『春城的發球台比全台灣球場的果嶺還漂亮！』廣告一刊出，電話立刻被打爆，有人質疑我是不是騙人，我說你可以來參加，如果覺得我騙人，團費全額退費！」
於是，從1997年到2003年，春城等同是台灣人的球場。每個飛往昆明的航班上，都至少有兩到三個高爾夫球團。不管是由傑克尼克勞斯（Jack Nicklaus）設計的山景球場，或者後來由另一位設計大師小羅伯崔特瓊斯（Robert Trent Jones Jr）的湖景球場，都兼具景觀、挑戰性與完美的場地狀態，深深迷住了台灣球友。「有些客人甚至一年固定去三、四次，20多年下來去了好幾十次。」何效和笑著說道。
就是看上了昆明與整個雲南的獨特魅力，讓何效和決定將事業版團轉移到海峽對岸去，做起接待世界各國旅客到雲南打球渡假的服務。「我認為高爾夫旅遊有六大要素，具備其中四個，這個地方就能長遠去做；具備三個或三個半，可以做一段時間；如果是三個以下，就不值得推廣。」何效和說。「而昆明，具備了上述六大要素。」
何效和解釋道，第一要素是球場，畢竟是以高爾夫球為主的旅遊，球場一定要好。第二是天氣，昆明自古即有「春城」的別稱，四季如春，好天氣造就了良好的草皮狀態，提供球友舒適且愉悅的擊球體驗。第三與第四分別是飯店與餐飲，高爾夫族群通常有不錯的經濟條件，他們希望住好吃好，而昆明在飯店與餐飲的選擇上，都有多元且高性價比的選擇。第五是風景，在打球之餘的休閒時間，還有一些景點可以走走看看；以昆明來說，有石林、九鄉溶洞等世界級自然風景，又有少數民族風情，非常值得一遊。至於第六，則是多采多姿的夜間活動，昆明的許多飯店在晚上都會點上篝火，搭配少數民族的舞蹈表演，讓旅客們伴著歌舞，把酒言歡。
何效和認為，一個理想的高爾夫渡假勝地，必須具備六大要素。
將台灣行銷到全世界
從事高爾夫旅遊30多年，何效和深深愛上這個運動。「高爾夫球是自我挑戰，一個人就能打，小白球靜靜地躺在地上讓你打，打不好沒藉口。當你接觸之後，就會渴望不斷精進，想要多打、多練習，希望成績進步。」何效和說。「此外，高爾夫球也是唯一在大自然裡從事的運動，藍天、綠地、花卉，而且每座球場都不同，各有各的特色，一走上球場，就讓人心曠神怡。」
未來，何效和也希望能藉由他在昆明從事多年地接服務的經驗與資源，套用到台灣市場上，將台灣的球場、美食與人文風景，包裝成獨一無二的台灣高爾夫行程，行銷到全世界去。帶領全世界的高爾夫同好，來好好領略寶島風光。
「我是台灣人，我熱愛高爾夫運動。」何效和誠懇地說道。「我也希望能為台灣的高爾夫產業，貢獻一點微薄心力。」
(TEXT BY JOSHUA WENG PHOTOS BY COFFEE/FREEDOM)
